Chính sách bảo hành
1. Trường hợp được bảo hành:
- Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành
- Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp
- Quý khách xuất trình hóa đơn mua hàng phiếu bảo hành khi bảo hành hoặc bảo hành theo seri kích hoạt điện tử
2. Trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
- Phiếu bảo hành không ghi rõ mã số sản phẩm và ngày mua hàng.
- Mã số sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
- Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày
- Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập
- Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.
3. Điều kiện đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100%:
- Sản phẩm phát hiện bị lỗi của nhà sản xuất khi nhận hàng.
- Sản phẩm không giống với sản phẩm mà Quý khách đã đặt hàng trên website của chúng tôi.
Lưu ý:
- Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 1 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.
- Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của sản phẩm như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu
Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Trường hợp được đổi/trả hàng
Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý
– Người mua có thể trả hàng khi không vừa ý trong vòng 1h kể từ khi nhận hàng, Maylanhtrieuan.com sẽ đổi sản phẩm cho khách. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả cần giữ sản phẩm nguyên đai, chưa mở nắp, chưa sử dụng,còn tem , đúng seri. .
Sản phẩm mua bị lỗi – Quá hạn sử dụng
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho chúng tôi
Sản phẩm không sử dụng được ngay khi được giao
Trước tiên, hãy dành thời gian đọc kỹ tem hướng dẫn sử dụng và chắc rằng sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn. Vui lòng liên hệ ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ hồi trả lại hàng
Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng
Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).
Điều kiện đổi trả hàng
Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 01 ngày kể từ khi nhận được hàng và phải liên hệ gọi ngay cho chúng tôi theo số điện thoại trên để được xác nhận đổi trả hàng.
Điều kiện đổi trả hàng:
– Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên đai nguyên kiện
– Phiếu bảo hành (nếu có) và tem của công ty trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
– Sản phẩm đổi/ trả phải còn đầy đủ hộp, giấy Hướng dẫn sử dụng và chưa qua sử dụng.
– Quý khách chịu chi phí vận chuyển, đóng gói, thu hộ tiền, chi phí liên lạc tối đa tương đương 20% giá trị đơn hàng.
Quy trình đổi trả hàng
Bước 1: Sau khi nhận được hàng. Yêu cầu quý vị kiểm tra kỹ 1 lần trước khi nhận hàng. Nếu có vấn đề xin vui lòng liên hệ Trung tâm hỗ trợ khách hàng tại thời điểm nhân viên giao hàng còn ở đó
– Trường hợp sau khi nhân viên giao hàng đã đi – Nếu muốn đổi trả hàng có thể liên hệ với chúng tôi để được xử lý và hẹn lịch đổi trả hàng
Bước 2: Sau khi Trung tâm hỗ trợ khách hàng thông báo lịch hẹn nhận hàng trả
Các bài khác
- Chuyên thiết kế lắp đặt máy lạnh âm trần ống gió cho văn phòng, showroom, căn hộ đẳng cấp nhất(12.01.2019)
- Một máy lạnh âm trần daikin dòng thường R410 chúng ta có thể kết hợp dùng 2 remote(11.01.2019)
- Đại lý máy lạnh Daikin dòng thương mại dẫn đầu thị trường(11.01.2019)
- Nhà cung cấp máy lạnh âm trần 6hp & 6.5hp chính hãng giá rẻ nhất 2019(10.01.2019)
- Hãy tham khảo ngay dòng máy lạnh âm trần cassette 4hp mới nhất 2019(10.01.2019)
- Chuyên cung cấp - thi công lắp đặt máy lạnh âm trần ống gió ( giấu trần conceal) Daikin dòng thương mại giá rẻ nhất toàn quốc (10.01.2019)
- Có nên lắp máy lạnh âm trần hay không ?(09.01.2019)
- Tổng hợp những model máy lạnh tủ đứng dùng nguồn điện 1pha 220V(08.01.2019)
- Điều hòa, máy lạnh giấu trần nối ống gió có thể lắp được bao nhiêu miệng ?(02.01.2019)
- Điều hòa -Máy lạnh âm trần Daikin nối ống gió inverter R32-2019(26.12.2018)
- Bảng báo giá máy lạnh tủ đứng Daikin thường và inverter mới nhất 2019(26.12.2018)
- Các bước lắp đặt máy lạnh tủ đứng cần tham khảo(24.12.2018)
- Cập nhật bảng giá máy lạnh âm trần daikin inverter R32 mới nhất 2019(24.12.2018)
- Tại sao Máy lạnh âm trần Daikin luôn dẫu đầu về doanh số bán ra?(22.12.2018)
- Sản phẩm máy lạnh tủ đứng Daikin inverter R32 chuẩn bị ra mắt thị trường(17.12.2018)
- Đại lý cấp 1 máy lạnh Daikin, cung cấp máy mới 100% giá cực rẻ(15.12.2018)
- Máy lạnh multi Daikin R410 1 đuôi nóng kết nối 5 đuôi lạnh (15.12.2018)
- Bảng báo giá chi tiết máy lạnh multi daikin R32(14.12.2018)
- Top 5 mẫu máy lạnh Panasonic Gas R410 mới nhất ra mắt năm 2019(22.11.2018)
- Tại sao cần lắp đặt máy lạnh cho nhà xưởng(06.11.2018)